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更多的了解俄罗斯，才能有一个愉快的行程，一个神秘而陌生的国度，一个惊奇美妙的历险，让您了解它的美丽和神奇，为此我们为您汇集了在俄罗斯经常遇到的问题及俄罗斯的风俗习惯的综合介绍，让您有一个愉快而轻松的行程。
一、差异
1. 由于俄罗斯的版图特别的大，一共有11个时区，所以当您到一个陌生的城市的时候请先了解当地时间。
2. 景点以教堂，中心广场，博物馆，纪念碑，公园及自然风光为主。
3. 宾馆的没有开水，拖鞋，牙刷需要自备。
二、接待:
1. 接待工作从入境开始，通过海关进入俄罗斯之后，俄罗斯当地陪同会在机场出口处举牌迎接。
2. 如因入关时发生问题以导致不能进入俄罗斯境内。此事与本公司无关，其造成损失应自己承担。
三、飞机：
1. 在进入俄罗斯境内一定要填写报关单(指超过3000美元)，否则是不许将货币带出境外。
2. 依照航空公司规定，乘飞机必须在航班起飞前2个小时到飞机场办理登记手续，俄罗斯航空公司提前1小时停止办理。
3. 依照航空公司规定，在飞行过程中禁止吸烟。
四、行李：
1. 免费托运行李（重量不得超过20公斤）。
2. 请将现金，贵重物品及易碎物品放入随身行李。例如自备药品，摄影机，照相机及底片，电池……等。
3. 行李中请勿携带蔬菜及瓜果。
4. 电器用品应注意，在俄罗斯全部是两向圆柱插头（220V电压），自带转向插头。
五、衣着：
1. 俄罗斯属于大陆性气候，但是早晚温差比较大，出门的时候请多带一些衣服，最好以轻便为主。
2. 夏季俄罗斯由于天气多变所以旅行前应带一些挡风的外衣。
3. 冬季请携带挡风及保暖的外套，不要穿多层衣服，因为在俄罗斯大多数公共场合都有暖气。
六、餐饮：
1. 早餐一般在所住宾馆（美式或欧式早餐）。
2. 午晚餐以中式为主。
3. 若有不食牛猪肉者或素食着，请提前通知旅行社。
4. 自助餐时请酌量取用，勿在餐盘中剩余太多菜肴，这是非常不礼貌的行为。
5. 团体行动时难免有耽误用餐时间，可自备一些零食以备不时之需。
七、住宿：
1. 俄罗斯的酒店一般规模不大，有一些四星级酒店只相当亚洲酒店的三星级，但是酒店通常都非常干净
2. 俄罗斯的酒店一般不配牙刷，牙膏，拖鞋，以上物品请自己携带。
3. 俄罗斯的酒店里面的酒水及物品一般都比较昂贵，一般比外面要贵2~3倍，回酒店前最好自己买点必需品。
4. 俄罗斯的酒店一般不供应开水，应自带热水器，但是要小心火灾。
5. 离开酒店的时候最好携带酒店的门卡，以备迷路时候打车所用。
6, 酒店内电话很贵，是普通话费的2倍，一般在莫斯科和圣彼得堡可以买到IP卡，IP卡比较划算。
八、交通：
1. 在游览车及餐厅内，可能禁止吸烟，请服从指示，要尊重当地人的人权。
2. 乘坐各类交通工具的时候请不要乱丢果皮纸屑。
九、货币：
1. 在俄罗斯除卢布以外的货币禁止使用，但是美金及德国马克是可以兑换的货币，换汇点在俄罗斯很多,不必担心没有地方换汇。
2. 在换汇的时候有很多私人换汇，虽然汇点比较高，但是有很多不法之徒欺骗外国人，切汇或者以假币冒充真币。
3. 俄罗斯的汇率浮动比较大，不要一次换太多的卢布。
十、小费：
1. 在酒店搬运行李一般需要费用，如果搬运行李自行支付小费。
2. 团餐的时候客人不需要支付消费，自行就餐的时候有的餐厅需要支付小费，一般是所花消的5%。
3. 小费一般是导游和司机正常收入的一部分，标准是每人每天2美金。
十一、安全：
1. 托运行李不要将贵重物品及现金放入行李中，如果行李损坏或者丢失，请及时在机场填写损失或丢失单。
2. 现金及护照一定要随身放好，不要放在游览车及酒店内。
3. 团队旅游时一定要互相照顾，遵守时间，听从领队及导游的指挥，游览时小心扒手，晚上切记不要单独行动。

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